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2009年10月，《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》頒布后，遼寧省沈陽(yáng)市大東區(qū)保安服務(wù)公司廣大員工歡欣鼓舞，精神振奮。公司采取了一系列措施，掀起了一個(gè)學(xué)習(xí)《條例》、宣傳《條例》、貫徹《條例》的熱潮。

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首先，大張起鼓，宣傳《條例》。

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《條例》剛一頒布，公司總經(jīng)理姜利便迅速召開了大隊(duì)長(zhǎng)和機(jī)關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議。除集中學(xué)習(xí)《條例》外，著重就公司如何學(xué)習(xí)貫徹《條例》作了部署，要求各級(jí)干部帶頭學(xué)好、用好《條例》，以《條例》規(guī)范企業(yè)、管理隊(duì)伍，并將《條例》印發(fā)至各大隊(duì)。2009底，各大隊(duì)以中隊(duì)或分隊(duì)為單位組織了全員學(xué)習(xí)。在2010年1月開展的“《條例》宣傳周”活動(dòng)中，公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了學(xué)習(xí)、宣傳《條例》通知，購(gòu)買了《條例》單行本，指定專人編寫了宣傳單，并制作了宣傳標(biāo)語(yǔ)。

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在對(duì)外宣傳上，公司組成了8個(gè)宣傳小組，深入到15個(gè)重點(diǎn)客戶單位贈(zèng)送《條例》，進(jìn)行宣傳，并向周圍群眾發(fā)放了近200份宣傳單。在內(nèi)部員工中，組織所有一線保安員進(jìn)行了《條例》再學(xué)習(xí)，從而在公司內(nèi)外形成了學(xué)習(xí)、宣傳《條例》的濃厚氛圍。

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其次，結(jié)合實(shí)際，抓好市場(chǎng)。

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在學(xué)習(xí)《條例》過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)還組織召開了專題研討會(huì)。針對(duì)當(dāng)前部分客戶單位服務(wù)費(fèi)用過(guò)低這一問(wèn)題，聽(tīng)取了相關(guān)大隊(duì)調(diào)研和評(píng)估報(bào)告，分析了市場(chǎng)形勢(shì)和《條例》施行后的發(fā)展趨勢(shì)，研究了整合客戶市場(chǎng)的對(duì)策。公司決定借《條例》出臺(tái)東風(fēng)和續(xù)簽合同之機(jī)，從2009年11月上旬至12月中旬，集中精力對(duì)公司現(xiàn)有的發(fā)展不均衡、影響公司經(jīng)濟(jì)效益的客戶進(jìn)行了一次普查，采取宣傳公關(guān)、公開底線、果斷拍板、耐心解釋等方法，使大多數(shù)客戶單位服務(wù)費(fèi)達(dá)到或接近指導(dǎo)價(jià)位。經(jīng)過(guò)努力，大部分客戶單位上調(diào)了服務(wù)費(fèi)，同時(shí)，還擴(kuò)展了不少金融系統(tǒng)客戶的服務(wù)范圍。

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第三，強(qiáng)化培訓(xùn)，嚴(yán)格考核。

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公司領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)習(xí)《條例》中感到，隊(duì)伍素質(zhì)高低和管理能力強(qiáng)弱，是貫徹《條例》、持續(xù)發(fā)展、增強(qiáng)效益的關(guān)鍵。為此，公司總經(jīng)理姜利在2009年底采取以會(huì)代訓(xùn)的方式對(duì)“三長(zhǎng)”（大、中、分隊(duì)長(zhǎng)）進(jìn)行了多次培訓(xùn)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部愛(ài)崗敬業(yè)、深入基層、抓好培訓(xùn)、強(qiáng)化管理。

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2009年底，公司結(jié)合全年工作總結(jié)，按優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職4個(gè)檔次，對(duì)分隊(duì)長(zhǎng)以上干部的德、勤、績(jī)、能、廉進(jìn)行了一次考評(píng)，并針對(duì)考評(píng)結(jié)果，制定了2010年骨干培訓(xùn)計(jì)劃。期間，公司還通過(guò)筆試對(duì)全體在崗保安員的保安知識(shí)、時(shí)事政治、崗位職責(zé)、法律法規(guī)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)進(jìn)行了考核。通過(guò)上述舉措，促進(jìn)了隊(duì)伍素質(zhì)的提高。2010年元旦、春節(jié)期間，公司各級(jí)管理人員和廣大保安員按《條例》要求認(rèn)真履行了職責(zé)，保障了所有客戶萬(wàn)無(wú)一失。

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第四，以人為本，著眼發(fā)展。

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在學(xué)習(xí)、貫徹《條例》期間，公司領(lǐng)導(dǎo)為充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《條例》相關(guān)規(guī)定和要求，主要辦了三件事。一是提高員工工資待遇。2010年1月起，公司再次將員工收入進(jìn)行普調(diào)。二是細(xì)化獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則。為鼓勵(lì)品德高尚、工作突出的一線保安員，2010年初公司將《獎(jiǎng)懲規(guī)定》進(jìn)行了細(xì)化，共涉及5個(gè)方面19條款，設(shè)有獎(jiǎng)金頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，操作性強(qiáng)；三是簽署責(zé)任狀。公司領(lǐng)導(dǎo)與各大隊(duì)長(zhǎng)及科、室領(lǐng)導(dǎo)簽署了目標(biāo)管理責(zé)任狀。該責(zé)任狀對(duì)人員招聘、培訓(xùn)、流動(dòng)和服務(wù)達(dá)標(biāo)率、顧客滿意率、安全保障率、合同續(xù)簽率、違規(guī)違紀(jì)及市場(chǎng)開發(fā)等都規(guī)定了量化指標(biāo)和具體的獎(jiǎng)懲措施。一系列舉措的實(shí)施，使公司在貫徹《條例》、持續(xù)發(fā)展方面有了個(gè)良好開局。接下來(lái)，公司還將采取新的措施，把學(xué)習(xí)、貫徹《條例》工作持續(xù)下去，切實(shí)為公司發(fā)展服務(wù)。

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